3月15日晚,央視3·15晚會曝光了一批“妝”字號美容針。只能外用涂抹的妝字號產(chǎn)品,被不良商家當(dāng)作注射產(chǎn)品源源不斷地流向市場,堂而皇之地出現(xiàn)在各類醫(yī)美、化妝品展會上,批發(fā)給形形色色的美容機構(gòu),最終被注射到消費者的臉上。
需要避免的風(fēng)險
伴隨顏值經(jīng)濟(jì)的異軍突起,國內(nèi)的醫(yī)美需求也水漲船高,加上借助直播、短視頻等的方式,消費者接觸醫(yī)美的推介也愈加方便,尤其是水光針、光子嫩膚、超聲刀等多種輕醫(yī)美項目的出現(xiàn),醫(yī)美消費變得普遍。
醫(yī)美行業(yè)起步晚,但發(fā)展迅速,整體呈現(xiàn)出野蠻生長的態(tài)勢。近些年,醫(yī)美消費投訴翻倍式增長。中消協(xié)披露的數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2020年,全國消協(xié)組織每年收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件,增長近14倍。
除了315晚會中點名的美容針不可注射的問題外,醫(yī)美行業(yè)還存在其他一些值得關(guān)注的內(nèi)幕問題,包括:
?低價陷阱
一些醫(yī)美機構(gòu)為了吸引消費者,打出“低價”的廣告,但是實際操作中往往會出現(xiàn)種種額外費用,從而讓消費者陷入被動。
?醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管不足
雖然醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管正在逐步加強,但仍存在監(jiān)管不足的情況。一些醫(yī)美機構(gòu)或者醫(yī)生為了追求經(jīng)濟(jì)利益,可能會采取不規(guī)范、不合法的操作方式,給消費者帶來風(fēng)險。
?假冒偽劣產(chǎn)品
一些醫(yī)美機構(gòu)或者醫(yī)生會使用假冒偽劣的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不僅效果不好,還可能會對消費者的健康造成傷害。消費者在選擇醫(yī)美機構(gòu)時一定要注意選擇正規(guī)渠道,購買正規(guī)產(chǎn)品。
?售后服務(wù)問題
一些醫(yī)美機構(gòu)在銷售完服務(wù)后,不負(fù)責(zé)任地對待消費者的售后問題,甚至出現(xiàn)拒絕賠償?shù)那闆r。消費者在選擇醫(yī)美機構(gòu)時也要重視售后服務(wù)問題,選擇負(fù)責(zé)任的機構(gòu)。
產(chǎn)品選擇
醫(yī)療美容產(chǎn)品是在醫(yī)療美容過程中使用的醫(yī)美器械、藥物以及在醫(yī)美過程中使用的輔助材料。
激光、射頻和其他能量類醫(yī)療器械
如激光治療儀、手持水光美容儀、熱瑪吉、熱拉提、皮秒激光、光子嫩膚。
注射類針劑
如肉毒素、玻尿酸、膠原蛋白、水光針、人體胎盤提取物針劑等。
輔助材料
有注射器、醫(yī)用可吸收縫合線等用品。
具體挑選措施:
對于醫(yī)美產(chǎn)品中由醫(yī)美器械起主要作用、藥品起輔助作用的,按照醫(yī)療器械管理。如玻尿酸注射針劑,屬于植入人體的第三類醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)依法注冊,取得《醫(yī)療器械注冊證》。
對于產(chǎn)品中由藥品起主要作用、醫(yī)療器械起輔助作用的,按照藥品管理,肉毒素屬于藥品,按照國家規(guī)定,在中國境內(nèi)上市的藥品,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),取得藥品注冊證書。
不合格的玻尿酸、肉毒素美容針劑存在毀容、神經(jīng)系統(tǒng)受損的風(fēng)險。另外,玻尿酸、肉毒素等部分醫(yī)美產(chǎn)品要求低溫冷鏈運輸、存儲,通過非法手段如夾藏入境,即使是正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品,也可能被污染、失效甚至變質(zhì),存在較大質(zhì)量安全風(fēng)險。
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